Правила оформления заказа и доставки

Доставка и оплата

Самовывоз возможен только из магазина в Великом Новгороде (Псковская 46) и в Москве в магазинах нашего партнера "Риф" (м. ЦСКА, ул. Авиаконструктора Сухого д. 2 с. 1 и м. Калужская, ул. Профсоюзная д. 76), а также мы каждую неделю доставляем продукцию в Москву и Санкт-Петербург.

В Москву заказ на текущую неделю можно оформить до 16:00 вторника, привозим в пятницу, субботу и воскресенье.
В Санкт-Петербург заказ на текущую неделю можно оформить до 16:00 четверга, привозим в среду, четверг, пятницу.

Доставка в Санкт-Петербург осуществляется по следующему графику :

среду - Петроградский район и Крестовский остров
четверг - Приморский район
пятница - остальные районы Санкт-Петербурга

Бесплатная доставка при заказе от 4 000 рублей (в пределах МКАД и КАД) либо при заказе пробной корзины новым клиентом. При заказе на сумму менее 4 000 рублей стоимость доставки – 350 рублей.

Оформить заказ можно в нашем интернет-магазине beefstory.ru/shop

Оплата возможна наличными курьеру(г. Санкт-Петербург) или переводом на карту Сбербанка, а также заказ можно оплатить на сайте в любой момент.

Обратите внимание на Правила оформления заказа и доставки!

Оформляя заказ через форму на сайте или по номеру телефона +7 (902) 147 51 48, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с данными Правилами и нашей Политикой конфиденциальности.
Пожалуйста, внимательно проверяйте ваши персональные данные при оформлении заказа. Неправильно указанный номер может привести к задержке или отмене заказа, поскольку мы не сможем с вами связаться и согласовать заказ.
Подтверждение заказа нашим менеджером происходит в будние дни с 9:00 до 18:00.
Дата доставки становится известна в день стопа после того, как подбиваются все заказы и формируется лист развозки.
Все изменения в заказ принимаются только до указанного времени (до 16:00 вторника для Москвы и 16:00 четверга для Санкт-Петербурга). В день доставки внести изменения в заказ нельзя!
Неоднократные отмены заказа (особенно в день доставки) дают нам право отказать вам в дальнейшем обслуживании.
Важно! При получении заказа обязательно вместе с водителем проверьте комплектность (все ли позиции из чека в наличии) и качество. После отбытия водителя претензии к комплектации заказа не принимаются.
Важно! Время ожидания курьера по адресу 10-15 минут, в случае, если вы не ответили на звонок курьера/не смогли принять заказ по каким-то причинам, повторная доставка будет стоить 350 руб.
Важно! Переносить временной интервал доставки по Москве и Московской области можно не позже чем до 13:00 предыдущего дня, позже этого перенести доставку можно будет только на другой день.